Estamos viviendo momentos muy complicados. El COVID-19 no sólo nos afecta a nuestra salud y a la de nuestros seres queridos, sino que nos está afectando en muchos niveles de nuestras vidas: en el plano personal, social y económico. Seguro que estamos de acuerdo que, después de esta pandemia, nos vamos a encontrar una situación diferente a la que dejamos.

Soy emprendedora desde hace 20 años y he pasado por diferentes situaciones, pero, en esta ocasión, estamos viviendo una transformación a nivel individual y a nivel global que espero y deseo tenga un final positivo para todos nosotros, por nuestra parte vamos a trabajar para ello.

Así que, toca reinventarse. Adaptarnos a la nueva situación extremando medidas de seguridad e higiene, y reenfocando la forma en la que ofrecemos nuestros servicios.

Estos día son de auténtica locura. La normativa, al menos para nuestro sector, llega con cuentagotas. Parece que tenemos que acogernos a las indicaciones que se dan para las peluquerías, sin tener en cuenta que nosotras no “somos peluqueras” sino esteticistas, y tenemos unas necesidades específicas ya que nuestro contacto con el cuerpo del cliente es muy directo… en fin, permíteme un poquito de #momentoqueja.

Haré una serie de posts donde quiero explicarte qué nuevos protocolos de higiene y de prestación de servicios vamos a seguir. Me parece importante hablar claro, siempre hemos estado comprometidos con la seguridad e higiene de nuestros establecimientos, del equipo y de nuestros clientes y, ahora más que nunca.

Por el momento, te detallo las medidas que tomaremos al abrir nuestros centros. Estas son las que nos aconsejan, pero estamos muy atentas a cómo va evolucionando todo y cualquier iniciativa que tomemos en medida de seguridad será flexible para adaptarnos de la mejor manera posible (y facilitar que te sientas segura en nuestras manos)

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN ANTE EL COVID-19

  • Desinfección continua de nuestras instalaciones y de cabinas después de cada servicio. Sabemos que esto conlleva que los tiempos de nuestros servicios se alarguen aunque, en este momento, preferimos dedicar la atención necesaria para preparar antes y después los espacios con la higienización precisa y renovamos el aire a menudo (ventilando con frecuencia). Ponemos la seguridad, tuya y nuestra, por encima de todo
  • Usamos material desechable en todos nuestros servicios, (lo venimos haciendo hace años, aunque ahora habrá más elementos desechables a incorporar para extremar las precauciones)
    Preferiblemente cogemos las citas por teléfono, para evitar acumulaciones en la sala de espera. Si ocurriera, es importante mantener la distancia interpersonal recomendada de 2 metros
  • Atendemos únicamente con cita previa, reduciendo el tiempo de espera en la medida de lo posible
  • En cada cobro desinfectamos nuestro T.P.V.
  • En nuestras salas de espera eliminamos revistas, prensa, dispensadores de agua
  • La amplitud de nuestras instalaciones garantiza la distancia de seguridad entre clientes
  • Los productos que compras son desinfectados antes de entregarlos
  • Recomendamos que, si no es absolutamente necesario, no utilices nuestro WC

Entrada al centro

  • Protegemos tu calzado
  • Te facilitamos solución hidroalcoholica para manos
  • En todo momento te mantenemos informada de nuestras medidas de higiene para que evites el mínimo contacto en nuestras instalaciones. Te abriremos la puerta, al entrar y salir de las cabinas, antes de salir verificaremos que no se coincida con otro cliente

El equipo
Ellas son el pilar fundamental de nuestra empresa, tienen medidas para su protección y la vuestra.

  • Disponen de los EPI necesarios
  • Su uniforme por completo se lava diariamente a 60º
  • La entrada y la salida se realiza por turnos escalonados, para no coincidir en nuestras zonas comunes
  • Tomamos la temperatura corporal de nuestro personal a diario
  • Usamos guantes, mascarillas y pantalla facial

Nos encantaría que nos ayudes

  • Ven con mascarilla
  • Si tienes síntomas como fiebre o malestar anula tu cita
  • Te rogamos puntualidad, es importante para evitar esperas
  • La cita es individual, por favor no vengas acompañad@

 

Photo by Anna Shvets de Pexels

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